Alanya'da aynı adreste, aynı anlayışla
Gökçeoğlu Oto, Alanya Cumhuriyet Mahallesi'nde binek ve hafif ticari araçlara mekanik, elektrik ve bakım hizmeti veren bir oto tamir servisidir. Müşterilerimizin çoğu ikinci, üçüncü aracını da bize getiriyor.
Bu işte en büyük sorun teknik değil, güven. Sürücülerin çoğu servise girerken "acaba gereksiz masraf çıkarırlar mı" diye düşünüyor. Biz bu soruyu ortadan kaldıracak şekilde çalışıyoruz: yapılan her işlem yazılı, değişen her parça görünür, verilen her fiyat işlem öncesinde belli.
Alanya'nın koşulları araçları normalden hızlı yorar. Yaz sıcağı soğutma sistemini ve aküyü zorlar, deniz nemi tesisatta oksitlenme yapar, yokuşlu yollar fren ve debriyajı erken bitirir. Yıllardır bu bölgede çalıştığımız için hangi arızanın hangi mevsimde geldiğini biliyoruz — ve müşterilerimizi arıza çıkmadan önce uyarıyoruz.
Neye inanıyoruz?
Bir tamirciyi iyi yapan şey sadece elinin ustalığı değil, ne yaptığını anlatabilmesidir. Aracınızda ne olduğunu, neden olduğunu ve alternatiflerin neler olduğunu anlamadan karar vermenizi istemiyoruz. Bu yüzden teknik terimlerle konuşmuyor, sonucu sade bir dille aktarıyoruz.
- Gereksiz işlem önermiyoruz. Süresi gelmemiş parçayı değiştirmek kısa vadede kâr, uzun vadede müşteri kaybıdır.
- Bilmediğimizi söylüyoruz. Nadir bir arızada tahmin yürütmek yerine araştırıyor, gerekiyorsa yönlendiriyoruz.
- Fiyatı önden veriyoruz. "Sonra bakarız" diye başlayan işlem, sonunda tartışmayla biter.
- İşi bitirdikten sonra da arıyoruz. Kapsamlı işlemlerden birkaç gün sonra aracın nasıl olduğunu soruyoruz.
Atölyemizde neler var?
Bilgisayarlı arıza tespit cihazı, kompresyon ve kaçak test ekipmanları, klima gaz istasyonu, fren disk ölçüm aletleri ve araç kaldırma liftleri ile çalışıyoruz. Motor ve şanzıman işlemleri için ayrı bir çalışma alanımız var; bu sayede uzun süren işlemler diğer araçların bakımını aksatmıyor.
Kurumsal filo hizmeti: Alanya'da araç filosu bulunan otel, rent a car ve nakliye firmalarına düzenli bakım ve öncelikli servis desteği veriyoruz. Filo koşulları için bize ulaşın.
Alanya'nın hangi bölgelerine hizmet veriyoruz?
Servisimiz Alanya merkeze yakın konumda, Necip Bey Caddesi üzerindedir. Oba, Cikcilli, Tosmur, Kestel, Mahmutlar, Konaklı, Payallar, Avsallar, Türkler, Kargıcak ve Demirtaş bölgelerinden düzenli olarak araç kabul ediyoruz.
Aracınız çalışmıyorsa önce bizi arayın. Durumu telefonda değerlendirip çekici gerekip gerekmediğini söyleyelim; çoğu zaman yerinde yapılabilecek basit bir müdahale ile araç servise kendi gücüyle gelebiliyor.